A 2F projeta, documenta e acompanha a rede da sua empresa e instala no WhatsApp uma atendente de IA que responde a qualquer hora e agenda sozinha. Você contrata um serviço, o outro ou os dois.
São os mais comuns nas pequenas empresas da região, e todos têm solução técnica direta.
O sistema trava, o atendimento para e o roteador precisa ser reiniciado. Toda semana a mesma cena.
Mensagens respondidas à mão, confirmações esquecidas e atendimento lento no horário de pico.
Sem confirmação automática, o paciente ou o cliente simplesmente não aparece.
Roteador de casa não aguenta a demanda de uma empresa, e os sistemas travam.
Clientes, funcionários e sistemas sensíveis na mesma rede. É um risco real, inclusive para a LGPD.
Tarefas que poderiam ser automáticas consomem horas da equipe todos os dias.
A automação de atendimento não exige projeto de rede: se a internet já funciona, ela é instalada sem mexer em nada. A infraestrutura, por sua vez, já inclui a automação por cima.
Para quem já tem internet
Uma atendente de IA no WhatsApp da sua empresa, para parar de perder cliente por demora na resposta.
Rede completa, com a automação incluída
Projeto de rede para a empresa que precisa de rede sólida e atendimento automático ao mesmo tempo.
Também sem pacote: Hotspot Empresarial, o Wi-Fi de visitantes com tela de login, e Failover, a internet de backup que assume sozinha quando o link principal cai. Ver valores
Para salão, barbearia, clínica e comércio que já têm internet. A IA está incluída na mensalidade até a franquia de conversas do plano.
Arraste a tabela para o lado para ver os outros planos.
| ESSENCIALPresença ativa 24 horas | RecomendadoPROMenos falta, atendimento organizado | PREMIUMServidor dedicado e vários atendentes | |
|---|---|---|---|
| Mensalidade | a partir deR$ 250/mês | a partir deR$ 450/mês | a partir deR$ 750/mês |
| Implantação | a partir deR$ 700 | a partir deR$ 1.200 | a partir deR$ 1.800 |
| Conversas com IA inclusas por mês | até 300 | até 500 | até 1.000 |
| Respostas automáticas 24 horas | |||
| Agendamento pelo WhatsApp | |||
| Envio de catálogo e preços | |||
| Painel de atendimento | |||
| Lembrete automático para reduzir faltas | Não incluso | ||
| Kanban de atendimento | Não incluso | ||
| Reativação de clientes inativos | Não incluso | ||
| Relatório de atendimentos | Não incluso | ||
| Servidor dedicado e isolado | Não incluso | Não incluso | |
| Múltiplos atendentes | Não incluso | Não incluso | |
| Quero o ESSENCIAL | Quero o PRO | Quero o PREMIUM |
O servidor dedicado do PREMIUM é provisionado quando o contrato é fechado.
Projeto de rede completo para a empresa. SMART e PRIME já incluem toda a automação de atendimento.
Arraste a tabela para o lado para ver os outros planos.
| CORERede profissional e documentada | RecomendadoSMARTRede e automação de atendimento | PRIMEOperação completa com IA | |
|---|---|---|---|
| Mensalidade | a partir deR$ 450/mês | a partir deR$ 850/mês | a partir deR$ 1.400/mês |
| Implantação | a partir deR$ 1.200 | a partir deR$ 2.000 | a partir deR$ 3.500 |
| Conversas com IA inclusas por mês | Não se aplica | até 500 | até 1.500 |
| Rede | |||
| Projeto lógico da rede | |||
| Wi-Fi corporativo estável e seguro | |||
| Separação entre equipe e visitantes | |||
| Segurança básica e documentação | |||
| Backup diário da configuração dos roteadores | |||
| Suporte remoto e manutenção preventiva | |||
| Visita preventiva trimestral | |||
| Monitoramento da rede | Não incluso | Básico | Proativo |
| Suporte prioritário | Não incluso | Não incluso | |
| Atendimento automático | |||
| Toda a automação do plano PRO | Não incluso | ||
| Agentes de IA treinados para o seu negócio | Não incluso | 1 agente | Vários agentes |
| API oficial do WhatsApp | Não incluso | ||
| Agendamento e reativação automáticos | Não incluso | ||
| Fluxos avançados de automação | Não incluso | Não incluso | |
| Dashboards operacionais | Não incluso | Não incluso | |
| Quero o CORE | Quero o SMART | Quero o PRIME |
Contratados sozinhos ou somados a qualquer plano ou pacote.
Wi-Fi de visitantes com tela de login. Separa a rede dos clientes da rede interna, captura o contato com o consentimento da LGPD e permite campanhas. Ideal para bar, restaurante, clínica, salão e comércio com público na loja.
Internet de backup automático. Se o link principal cai, o secundário assume sozinho e o negócio continua online. Essencial para quem depende de internet para faturar: maquininha e PDV.
Nenhum serviço tem contrato mínimo nem multa. O cancelamento é avisado por escrito, e o serviço segue até o fim do período já pago.
A mensalidade é paga antes do período, por PIX, boleto ou transferência bancária.
A API do WhatsApp, os links de internet e os equipamentos ficam no nome da sua empresa. Se encerrar o contrato, nada se perde.
Cada projeto começa no diagnóstico e termina documentado. É o que separa uma rede estável de uma sequência de remendos.
Gratuito, presencial ou remoto, em até 60 minutos. Entendemos o que acontece na sua rede e no seu atendimento antes de falar em solução ou valor.
Escopo e valor final definidos a partir do diagnóstico, por escrito.
Tudo o que é configurado fica registrado e é entregue a você: o que tem, onde está e por que foi feito assim.
Suporte remoto incluso na mensalidade, sem contrato mínimo. Os pacotes de infraestrutura incluem manutenção preventiva.
Separação de redes, acesso controlado e backup da configuração entram em todo projeto de rede, não como opcional.
Base em São José do Rio Preto. Projeto de rede é presencial; a automação pode ser implantada a distância.
A Luna atende o WhatsApp da 2F. Antes de contratar, você conversa com o mesmo tipo de atendente que vamos instalar.
A 2F Soluções Tecnológicas é uma empresa de São José do Rio Preto que cuida de duas coisas: a rede que sustenta a operação e o atendimento no WhatsApp.
O fundador e responsável técnico é o Felipe Fernandes, com mais de 15 anos em infraestrutura e redes corporativas, somados à automação e à inteligência artificial aplicadas a pequenos negócios.
Atendemos clínicas e consultórios, escritórios contábeis, imobiliárias, barbearias, estética e comércios da região.
Tecnologia não deve ser improvisada. Deve ser planejada, documentada, monitorada e evoluída continuamente.
Gratuito e sem compromisso. Presencial em São José do Rio Preto e região, ou remoto no caso da automação de atendimento.